SachbearbeiterIn (m/w/d) Gewährleistung befristet bis 31.05.2025

Ihre Rollen und Verantwortlichkeiten

• Als zuständige Sachbearbeitung (m/w/d) in der Gewährleistung an unserem Standort in Kornwestheim verantworten Sie das Management von Qualitäts- und Gewährleistungsfällen, insbesondere die technische Lösungsfindung mit dem Kunden
• Sie übernehmen Verantwortung bei der Verhandlung von Gewährleistungsforderungen und der Kostenminimierung von Gewährleistungsansprüchen

• Sie koordinieren die Problemlösung anlog der 8D-Report Logik unter Einbeziehung der relevanten Funktionen im Unternehmen wie z.B. Entwicklung, Labor und Produktion
• Ihnen gelingt es die Ursachen von Problemen zu analysieren und Lösungen sowie Verbesserungsmaßnahmen zu implementieren
• Des Weiteren können Sie eine präzise Dokumentation der Reklamationsdaten sowie der Maßnahmen zur Fehlerabstellung und Problemlösung gewährleisten

Ihre Fähigkeiten und Stärken

• Sie verfügen über einen technischen Hintergrund durch ein Studium oder eine technische Ausbildung mit der Qualifikation als Techniker. Vergleichbare Qualifikationen sind willkommen
• Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualität, insbesondere im Reklamationsmanagement mit
• Des Weiteren sind Sie vertraut mit den branchenspezifischen Prozessen und Anforderungen der Automobilbranche
• Zusätzlich bringen Sie erste Berührungspunkte im SAP ERP Umfeld mit
• Einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere gute Excel- und PowerPoint-Kenntnisse setzen wir voraus
• Sie sprechen verhandlungssicheres Deutsch und Englisch und verfügen über exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Eine interdisziplinäre, vernetzte Denkweise und ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnet Sie aus
• Sie profitieren von ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit und schaffen es zielgruppengerecht Ihren Standpunkt zu vertreten, um funktionsbereichsübergreifend Ziele voranzutreiben