Service Delivery Team Lead / Application Integration

03_Specjalista (komercyjny)
Services

Your role & responsibilities:

  • all aspects of operational IT Service delivery following global standards and guideline defined by Enterprise Architecture Management (EAM)
  • providing and maintaining the expected service with agreed quality
  • ensuring KPIs of the service are met in terms of availability and performance
  • regular KPI reporting to functional superior
  • providing internal service production costs for service cost calculation and budgeting
  • demand, control and support the continuous service improvement processes
  • providing and keeping service documentation up to date (including technical, operational, compliance aspects)
  • global service management (based on MAHLE standards / ITIL)
  • ensuring quality in project management and service delivery process, including cross-divisional service improvement process
  • controlling and coordinating different critical applications / services

 

Your skills & strengths:

  • Academic background: Computer Science or similar studies
  • Professional experience: > 5 years
  • Knowledge and excellent understanding of related business processes and infrastructure technology for responsible service area
  • Good knowledge of project management
  • Good knowledge of service controlling and financial /license management for services
  • Language skills: Fluent in English, additional languages are welcome
  • Project Management and self-organization skills
  • Leadership experiences (especially leading global teams), leading by example, staff motivation
  • Intercultural expert / experiences
  • Team player

 

See what we can offer you!

  • Attractive salary package (incl. private medical care program, multisport, group insurance, cafeteria bonus system)
  • Becoming a part of a new startup company where we care a lot about a great working atmosphere
  • Possibility to work for well-known brand, a leader in Automotive industry whose products are highly recognized worldwide
  • Hybrid job – 50/50
  • Relocation bonus for candidates who are based more than 100 km from Wrocław
  • Language training courses
  • Referral bonus program
  • Flexible work schedule and working time to time from home (home office)

 

 

Fakty dotyczące pracy

Benefity:  Benefits-PL/AE_ER_FH_HI_LI_LT_MA_PC_RB_SP_TO
Poziom wejścia:  Wymagane doświadczenie
Obszar funkcjonalny:  IT
Lokalizacja: 

Wrocław, PL

Osoba prawna:  MAHLE Shared Services Poland Spólka z o.o.

Termin składania aplikacji
Nie marnuj czasu, aplikuj online.

 

 

Twoja przyszłość w MAHLE

Jeśli potrafisz pracować w zespole i myślisz przyszłościowo, u nas wykorzystasz wszystkie swoje umiejętności. Współpracując z ludźmi z różnych krajów i obszarów, przyczynisz się do kreowania mobilności przyszłości. Wybierając MAHLE, decydujesz się na technologie i strategie, które wyznaczają trendy i standardy. Chcesz wspólnie z nami pracować na rzecz rozwoju wydajnych i ekologicznych rozwiązań oraz optymalizacji istniejących produktów, a także realizować innowacyjne pomysły? MAHLE to idealne miejsce dla Ciebie.

Kreuj z nami przyszłość.

Opinie naszych pracowników

AwardsPoland