Inżynier jakości ds. kontaktu z klientem

Twoja rola i obowiązki:

• Kompleksowa analiza oraz prowadzenie reklamacji jakościowych zgłaszanych przez Klientów
• Przygotowywanie raportów i analiza danych jakościowych
• Przygotowywanie dokumentacji PPAP 
• Nadzór nad specyficznymi wymaganiami Klienta
• Weryfikacja skuteczności prowadzonych działań związanych z reklamacją
• Udział w audytach zewnętrznych i wewnętrznych

Twoje umiejętności i mocne strony:

• Doświadczenie  w branży motoryzacyjnej, preferowane doświadczenie w dziale jakości 
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, język niemiecki będzie dodatkowym atutem
• Umiejętność opracowywania raportów 8D
• Znajomość standardów jakości branży motoryzacyjnej (VDA, AIAG)
• Zdolność analitycznego myślenia i podejmowania decyzji opartych na danych
• Zorientowanie na klienta i umiejętność budowania relacji biznesowych

Zobacz, co możemy Ci zaoferować!

• Zdobycie doświadczenia i możliwość współpracy w gronie profesjonalistów
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w stabilnym przedsiębiorstwie
• Szkolenia dające możliwość podnoszenia kwalifikacji w różnych obszarach oraz kursy języków obcych
• Bogaty pakiet świadczeń socjalnych i benefitów (w tym m.in. prywatna opieka zdrowotna, karty przedpłacone Edenred, Multisport, ubezpieczenie grupowe)
• Pomoc w zmianie miejsca zamieszkania (m.in. premia relokacyjna)
• Bonusy pieniężne za polecenie kandydatów do pracy