Ingeniero de Asistencia Técnica

Aftermarket ofrece una amplia cartera de productos y servicios de calidad para equipos originales al comercio y talleres de automoción de todo el mundo. Además de repuestos estándar como piezas de motor, filtros, turbocompresores y componentes mecatrónicos, el mercado de posventa ofrece cada vez más productos para gestión térmica, diagnóstico de vehículos, analizadores de gases de escape y equipos de servicio para el mantenimiento de sistemas HVAC y transmisiones automáticas. 

Sus contribuciones

Como Ingeniero de Asistencia Técnica en MAHLE serás responsable de Brindar Soporte técnico especializado en productos, y soluciones del sector autopartista/automotriz a clientes internos y externos en todo el país, diagnosticando y resolviendo problemas relacionados con el funcionamiento y mantenimiento de componentes o sistemas automotrices, garantizando una asistencia técnica de excelencia según estándares MAHLE.                                                                                         

• Relación con clientes estableciendo y manteniendo relaciones sólidas de confianza y credibilidad con los clientes, demostrando el valor agregado de los productos MAHLE en cada interacción con los clientes y distribuidores.
• Desarrollar una colaboración Interdepartamental, trabajando en estrecha colaboración con las áreas de comercial, calidad y marketing; aportar conocimiento técnico para apoyar campañas de marketing, propuestas comerciales y mejoras en calidad.
• Resolución de problemas: analizando y documentando incidentes técnicos, Colaborando con los departamentos de ingeniería, desarrollo y calidad para mejorar los productos
• Gestión en campo: realizar visitas a clientes, talleres y distribuidores en diferentes regiones del país
• Elaboración de documentación y KPI´s: generar reportes técnicos y presentaciones claras y efectivas

Sus experiencias y calificaciones

• Título universitario en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o afines.
• Experiencia en asistencia técnica, preferentemente en el segmento automotriz;
• Deseables conocimientos técnicos en Autopartes o Motores de Combustión;
• Capacidad para utilizar el paquete Office – Power Point y Excel;
• Disponibilidad para viajar y trabajar en campo;

Ofrecemos

Entorno colaborativo que trabaja en tareas interesantes junto con oportunidades de desarrollo personal y profesional. 

Le recomendamos que presente su solicitud incluso si no cumple con todos los requisitos. ¡Puedes ser el candidato adecuado para este u otros puestos!

Después de recibir su solicitud en línea, examinaremos sus CV según el perfil requerido para el puesto, luego RR.HH. se comunicará con usted para una breve charla, seguida de una entrevista con el gerente de la vacante (por video o en persona).

 Para obtener más información sobre MAHLE y cómo es para usted una carrera con nosotros,  haga clic aquí  y para obtener más información sobre nuestra base y tecnología,  haga clic aquí .

 #DiversityMatters : nuestra cultura inclusiva acepta solicitudes de personas de todos los orígenes sociales, religiosos y étnicos, con discapacidades físicas y mentales, identidades de género diversas y personas neurodivergentes

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