Specjalista HR SSC ze znajomoscią języka polskiego

Szukasz roli, która pozwoli Ci rozwijać się w obszarze HR i zdobywać doświadczenie w międzynarodowym środowisku? Dołącz do naszego zespołu i wspieraj pracowników w Polsce w codziennych procesach HR, dbając o wysoką jakość obsługi i pozytywne doświadczenia pracownicze.

Poznasz praktyczne aspekty polskiego prawa pracy, rozwiniesz kompetencje z zakresu HR Shared Services oraz będziesz na co dzień współpracować z zespołami z różnych krajów Europy. Staniesz się częścią otwartego i wspierającego zespołu, który stawia na współpracę, wymianę wiedzy i wspólne osiąganie sukcesów.

Oferujemy elastyczny model pracy hybrydowej (2 dni w tygodniu w biurze) oraz nowoczesne biuro w kompleksie Skyline w Belgradzie, zapewniające komfortowe warunki do pracy i rozwoju.

Twoja rola:
• Pierwszy punkt kontaktu dla zapytań HR pracowników za pośrednictwem systemu ticketowego.
• Udzielanie odpowiedzi na pytania pracowników, obsługa zgłoszeń oraz eskalacja bardziej złożonych spraw.
• Aktualizacja i przetwarzanie danych HR, w tym zakładanie zgłoszeń korekt lub nowych wniosków.
• Priorytetyzacja zgłoszeń i ich realizacja zgodnie z obowiązującymi procedurami.
• Kierowanie pracowników do odpowiednich polityk wewnętrznych lub partnerów zewnętrznych.
• Współpraca z zespołem HR SSC oraz udział w inicjatywach usprawniających procesy.
• Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta zgodnie z globalnymi standardami HR.

Twoje doświadczenie i kwalifikacje:
• Doświadczenie lub zainteresowanie procesami HR, mile widziane w środowisku SSC lub BPO
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego
• Znajomość modelu HR Shared Services oraz procesów wsparcia pracowników
• Atutem będzie znajomość systemów HR i systemów ticketowych
• Dobra znajomość Microsoft 365
• Wykształcenie z obszaru HR, biznesu lub pokrewnych
• Umiejętności organizacyjne i komunikacyjne oraz orientacja na klienta

Nasza oferta:

• Praca w stabilnej, innowacyjnej i dynamicznie rozwijającej się firmie
• Prywatna opieka medyczna
• Możliwość pracy dla globalnie rozpoznawalnej marki – lidera branży motoryzacyjnej
• 25+ dni urlopu wypoczynkowego
• Model pracy hybrydowej
• Elastyczne godziny pracy
• Wsparcie w rozwoju zawodowym i osobistym poprzez ambitne projekty oraz współpracę zespołową

W MAHLE zapewniamy pracę przy ekscytujących zadaniach, w środowisku opartym na współpracy, a także szerokie możliwości rozwoju zawodowego i osobistego.

Aplikuj, jeśli czujesz, że ta oferta jest dla Ciebie lub sprawdź nasze pozostałe rekrutacje. Być może będziesz świetnym kandydatem do innej oferowanej przez nas roli.

Skontaktujemy się z Tobą telefonicznie, jeśli zdecydujemy się zaprosić Cię do procesu rekrutacji. W kolejnym kroku umówimy się na wstępną rozmowę telefoniczną, a następnie na rozmowę rekrutacyjną online lub w siedzibie firmy.

Aby dowiedzieć się więcej o grupie technologicznej MAHLE kliknij tutaj.

#TeamMAHLE jest różnorodny i jest to nasza wielka zaleta! Dlatego zapraszamy kandydatów z rozmaitym doświadczeniem, pochodzeniem i tożsamością